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Nov 26, 2023

Decisiv agrega Cummins

Decisiv Inc., un proveedor de soluciones de gestión de relaciones de servicio (SRM),

Decisiv Inc., un proveedor de soluciones de gestión de relaciones de servicio (SRM), anunció nuevas asociaciones con Cummins-Meritor, Inc. y Phillips Industries para ofrecer inspecciones digitales inteligentes durante una conferencia de prensa en la Reunión Anual de TMC de 2023. Las inspecciones digitales de Cummins-Meritor y Phillips estarán disponibles para más de 5000 ubicaciones de proveedores de servicios, flotas que usan la plataforma Decisiv SRM y en sus propias redes de servicio.

"Como parte del creciente ecosistema Decisiv SRM, Cummins-Meritor y Phillips están trabajando con nosotros para proporcionar flotas y proveedores de servicios con una capacidad mejorada para identificar y remediar posibles elementos de mantenimiento y reparación, manteniendo camiones y remolques en la carretera", dijo Mike. Gibson, vicepresidente y gerente general de desarrollo comercial, Decisiv.

La compañía dice que las inspecciones están disponibles en cualquier dispositivo conectado e incluyen:

"Nuestra integración de inspección digital con Decisiv permitirá a todos los proveedores de servicios realizar inspecciones de frenos de manera más efectiva y precisa", dijo Terry Livingston, director sénior de cuentas nacionales de Cummins-Meritor. "Esta capacidad nos ayuda a centrarnos en garantizar el máximo rendimiento del sistema de frenos y eso, a su vez, garantiza un mayor nivel de seguridad en nuestras carreteras".

"Una mejor orientación en el proceso de inspección que podemos brindar a través de Decisiv da como resultado análisis más precisos de la integridad del sistema de cables", dijo Mark Steinel, director de camiones y remolques OES en Phillips. "Para nuestros clientes, eso conduce directamente a un mejor cumplimiento, multas reducidas y menos tiempo de inactividad".

Las inspecciones digitales recientemente integradas permiten a los técnicos validar de manera rápida y precisa el funcionamiento correcto y seguro de los componentes de Cummins-Meritor y Phillips, dice Decisiv, y agrega que la integración permite a los fabricantes proporcionar operaciones de reparación estándar y cambiar o complementar los procedimientos de inspección de inmediato y según sea necesario. . La compañía dice que la solución identifica los problemas de los componentes en función de la información de inspección ingresada por los técnicos y crea automáticamente un caso de evento de servicio en la plataforma Decisiv SRM.