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Jun 29, 2023

¿Cómo pueden las empresas capear la crisis del estacionamiento de camiones?

Estados Unidos está en una crisis de estacionamiento de camiones. Según Dan Dunleavy,

Estados Unidos está en una crisis de estacionamiento de camiones. Según Dan Dunleavy, director de ventas de Freight Ninja, por cada 11 conductores hay una plaza de aparcamiento.

La Administración Federal de Carreteras del Departamento de Transporte de EE. UU. enumera la escasez actual de más de 40,000 espacios de estacionamiento para camiones como una preocupación de seguridad nacional. Y el Instituto Estadounidense de Investigación del Transporte afirma que este ha sido uno de los cinco problemas principales desde 2015 y solo ha empeorado.

Muchas fuentes y expertos de la industria atribuyen esto al creciente número de camiones, las limitadas instalaciones de estacionamiento y las estrictas normas de estacionamiento.

Cualesquiera que sean las causas, este déficit tiene consecuencias negativas para todas las partes involucradas en la entrega de mercancías. Los conductores cansados ​​pueden estacionarse en lugares inseguros en lugar de estacionarse de manera segura para descansar si el objetivo de estacionarse legalmente parece inalcanzable.

La escasez también puede provocar estrés y fatiga en el conductor, lo que afecta directamente el rendimiento y la seguridad de los conductores.

Los conductores de CDL requieren acceso a estacionamiento seguro y accesible, y el DOT estima que la demanda de estacionamiento seguirá aumentando.

"Los conductores de camiones necesitan estacionar su equipo en algún lugar, y muchos propietarios han descubierto que administrar un estacionamiento requiere mucho trabajo", dijo Dunleavy. "Diseñar el lote, comercializarlo y lidiar con los problemas cotidianos que ocurrirán en estos lotes definitivamente puede ser abrumador".

Las empresas quieren un lugar seguro para almacenar sus activos y permitir que sus conductores estacionen. Quieren saber que todo por lo que han trabajado duro está en buenas manos, incluidos sus valiosos conductores. Muchos han estado buscando una solución a la crisis y Freight Ninja se está posicionando al frente de ese esfuerzo.

"Entendemos los desafíos que enfrentan tanto los conductores de camiones como los dueños de propiedades tanto para encontrar lugares de estacionamiento disponibles como para administrar un estacionamiento de camiones considerable. El país necesita profesionales en este espacio. Nuestro mensaje es que estamos decididos a ser el solucionador de problemas para todas las partes involucradas", agregó Dunleavy.

Según el director general de Freight Ninja, John Borsellino, Freight Ninja es una empresa de autoalmacenamiento de transporte innovadora y en crecimiento que se especializa en instalaciones de estacionamiento administradas para camiones, semirremolques y flotas. La empresa administra más de 15 ubicaciones en el Medio Oeste y el Sudeste y ofrece lugares de estacionamiento en lotes seguros a un precio razonable.

"Freight Ninja se ocupa de estos problemas con nuestro equipo experimentado, lo que permite que el dueño de la propiedad duerma mejor por la noche", dijo Borsellino. "Sabemos qué hacer y cómo hacerlo cuando se trata de la gestión de estacionamientos".

La carrera de transporte de Borsellino comenzó con la empresa de camiones de su familia con sede en Chicago, Legend Intermodal. A medida que la empresa siguió creciendo, Borsellino fue testigo de primera mano de la dificultad de encontrar estacionamiento seguro para contenedores y remolques, específicamente en Chicago.

"Nos dimos cuenta de que la misma lucha que estábamos teniendo otros operadores también la tenían", agregó. "Constantemente teníamos conductores y empresas que entraban a nuestra oficina preguntando si podían pagar para estacionar allí".

Seis años después, comenzó Freight Ninja. Ahora administra más de 5000 puestos de camiones y remolques en los EE. UU.

"Todo mi equipo tiene experiencia en transporte y camiones: entienden lo que estos conductores y empresas pasan a diario", dijo Borsellino. "Mi equipo está aquí para brindar un servicio que se adapte a nuestros clientes. Siempre haremos todo lo posible para que nuestros clientes se sientan cómodos de que están dejando sus activos más preciados en buenas manos".

Cualquiera que sepa de camiones sabe que cada día presenta un nuevo desafío. No existe tal cosa como un día perfecto en la industria del transporte. Freight Ninja, de propiedad familiar, brinda a sus clientes un almacenamiento seguro para equipos, incluidos puestos de estacionamiento lo suficientemente grandes para tractores y remolques, solo tractores, solo remolques y otros equipos industriales. También proporciona lugares de estacionamiento con plazos de pago flexibles, mes a mes o anual.

Además, Freight Ninja ofrece a los clientes un portal de administración de patios para administrar sus puestos y/o estacionamiento. La aplicación proporciona control de acceso a todos los inquilinos y permite que las empresas y los conductores asignen códigos únicos y seguros para acceder a la propiedad. Este sistema también actúa como una marca de tiempo y fotografías de cada entrada y salida de la propiedad. Los clientes pueden usar la aplicación para realizar pagos, cargar comprobantes de seguro y también solicitar mantenimiento. Los servicios adicionales y los controles de patio están disponibles a pedido para los clientes de flotas, según Borsellino.

"Freight Ninja se compromete a adaptarse y cambiar con la tecnología. Estamos constantemente actualizando nuestros sistemas y procesos para que la información de pago y los activos de nuestros clientes estén seguros y protegidos", dijo.

"Ahora estamos trabajando para agregar una función que le permite a un conductor ir a nuestro sitio web para ver qué lugares disponibles están abiertos en todos nuestros lotes y reservar un lugar, así como ingresar toda su información de pago junto con la firma del contrato de alquiler. —añadió Dunleavy—.

La compañía se enorgullece de su servicio al cliente y lo incluye como una de sus principales prioridades. Y según Borsellino, la línea de servicio al cliente cuenta con personal y todos los patios están monitoreados las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

"No dependemos de los servicios de contestador o de que nuestros clientes dejen numerosos mensajes de voz antes de responderles", agregó Dunleavy. "Sabemos que el tiempo es dinero y responder a las necesidades e inquietudes de nuestros clientes es fundamental para su éxito y el nuestro. Es algo que nos tomamos muy en serio en Freight Ninja".

Freight Ninja planea agregar ubicaciones adicionales a nivel nacional a medida que continúa brindando soluciones en la lucha constante por encontrar estacionamiento para camiones, remolques y flotas. El objetivo es tener presencia en todos los principales centros de transporte y ciudades portuarias de EE. UU.

Para obtener más información sobre Freight Ninja, visite su sitio web.

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